Hotel Zócalo Central

Tuve una estancia maravillosa en este hotel durante mi visita a la Ciudad de México, y honestamente superó todas mis expectativas.nnLas habitaciones estaban impecables, muy limpias y cómodas. La comida fue excelente y el desayuno realmente muy bueno, con gran calidad y atención al detalle.nnLo que verdaderamente marcó la diferencia fue el servicio. Cada persona del hotel fue sumamente amable, profesional y genuinamente atenta. Me dieron un trato tan cálido que incluso me quedaba platicando con ellos.nnQuiero agradecer especialmente a Isaí, Alondra, Jocelyn y Karina, quienes me brindaron una atención extraordinaria. Sus recomendaciones sobre qué hacer en la ciudad y dónde comer fueron excelentes; gracias a ellos disfruté restaurantes y lugares increíbles en la Ciudad de México.nnAdemás, celebré mi cumpleaños durante mi estancia y tuvieron un detalle hermosísimo: me llevaron un pastel y hasta un regalo. Fue un gesto que realmente me sorprendió y me hizo sentir muy especial.nnUn agradecimiento muy especial también para Reyna, la ama de llaves, quien fue extremadamente amable y se tomó el tiempo de llevarme personalmente el pastel con una sonrisa. Ese nivel de atención no se encuentra en cualquier lugar.nnY no puedo dejar de mencionar a Roberto, el concierge, quien fue muy profesional y atento, ayudándome con reservaciones en restaurantes y transporte. Todo estuvo perfectamente coordinado gracias a él.nnHe estado en hoteles de alto nivel como Xcaret, y sinceramente puedo decir que en servicio este hotel no tiene absolutamente nada que envidiarle. El nivel de atención, calidez y profesionalismo es de clase mundial.nnSin duda volveré. Recomiendo este hotel con los ojos cerrados a cualquiera que visite la Ciudad de México.

Descubrí el Hotel Zócalo Central hace unos años y vuelvo para hospedarme allí cada vez que paso por CDMX. Se ha puesto mi hotel favorito no sólo por lasnvistas incomparables del zócalo y los servicios increíblemente lujosos (como el desayuno servido en el restaurante en el techo) incluidos en un precio razonable, sino también por la amabilidad de todos los empleados.n¡Y aún llegando con expectativas muy altas, esta visita sobrepasó las anteriores, gracias a la calidez y atención personal de Karina, recepcionista, y Roberto, concierge! Por los 4 días de la visita de mis amigas y yo, los dos siempre nos saludaron con una sonrisa grande y nos conversaron, recordando los detalles de las conversaciones anteriores y continuándolas como si ya fuéramos antiguos amigos y no 3 más huéspedes de muchos en su hotel. De una manera genuina y no forzada, los dos se esforzaban a hacer que las tres nos sintiéramos como reinas. Mis amigas y yo estábamos tan conmovidas por su simpatía que nos juramos que se ponga tradición este viaje y volvamos en un año.nnI discovered Hotel Zócalo Central a few years ago and I return to stay there every time I'm in Mexico City. It has become my favorite hotel not only for the unparalleled views of the Zócalo and the incredibly luxurious amenities (like breakfast served at the rooftop restaurant) included at a reasonable price, but also because of the friendliness of the employees.nAnd even arriving with very high expectations, this last visit surpassed the previous ones, thanks to the warmth and personal attention of Karina, the receptionist, and Roberto, the concierge! For the four days of my friends' and my visit, Karina and Roberto always greeted us with a big smile and chatted with us, remembering details from previous conversations and continuing them as if we were old friends and not just three more guests among many at their hotel. In a genuine and unforced way, they both went out of their way to make the three of us feel like queens. We were all so moved by their kindness that we promised to make this trip a tradition and go back in a year.

Hotel muy agradable, en buen estado todas las instalaciones. Recepción amable, check in rápido. La cafetería al costado de recepción brinda snacks y bebidas incluidas 24 horas, los alimentos tienen buena preparación, sabor, porciones. El desayuno tiene variedad regular pero esta insípido, la bollería se salva, bien elaborada. Tuvimos inconvenientes debido a una marcha y cierre de la calle, por la prisa olvide un reloj de pulso en la habitación, al percatarme llamé al hotel y amablemente lo resguardarón, hasta que pude recojerlo días después. Recomendable, seguro volverémos.