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Un correo. Eso es todo.

Somos un equipo pequeño y nos gusta que así sea. No hay formulario, no hay chatbot, no hay número de ticket. Hay un email, lo lees tú, te lee una persona.

USO 01
Errores y correcciones
asunto: Corrección: [título del artículo]
Si encontraste un dato incorrecto en una guía. Lo verificamos y, si aplica, corregimos con nota al pie.
USO 02
Colaborar como Explorer
asunto: Explorer: [tu nombre]
Buscamos voces con criterio editorial real. Adjunta dos muestras de trabajo y la especialidad que te interesa cubrir.
USO 03
Prensa y medios
asunto: Prensa / Medios
Para entrevistas, citas, intercambios editoriales o solicitudes de licencia de contenido.
USO 04
Datos de primera mano
asunto: Dato: [ciudad o destino]
¿Algo cambió, abrió, cerró o se descubrió en tu ciudad? Cuéntanos. Verificamos antes de publicar.
2–3
días hábiles de tiempo de respuesta esperado. Si tu mensaje requiere verificación o investigación, puede tomar más — te avisamos.
LO QUE NO HACEMOS
No somos agencia de viajes.

No podemos ayudar con reservas, itinerarios personalizados, soporte de aerolíneas o emergencias durante tu viaje. Para eso, tu agencia, tu seguro y la embajada correspondiente — esos sí son los canales correctos.

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