Hotel Diego de Almagro Punta Arenas

El Diego de Almagro tiene un as en la manga difícil de ignorar: está plantado justo frente al Estrecho de Magallanes, y las habitaciones con vista al agua entregan uno de esos panoramas que justifican el viaje por sí solos. El desayuno incluido es generoso, el estacionamiento subterráneo es un lujo práctico, y parte del personal, especialmente en el turno de tarde, tiene la calidez que uno agradece al llegar exhausto tras 24 horas de vuelo. El problema es que las instalaciones cuentan otra historia: el deterioro se repite en habitaciones, duchas y zonas comunes con una consistencia que ya no es mala suerte sino política de mantenimiento. El moho en las duchas y el agua caliente que no llega a los pisos superiores no son anécdotas aisladas. Quien pida una habitación alta con vista al estrecho y llegue con expectativas calibradas puede salir contento; quien espere cuatro estrellas reales, probablemente no.