Hotel Diego de Almagro Providencia

El Diego de Almagro Providencia tiene dos activos reales: su posición en Providencia, a pasos de Costanera Center y lejos del ruido del centro, y un desayuno buffet incluido que genuinamente cumple y a veces sorprende. Las habitaciones son cómodas y limpias, y para una estadía de negocios corta el balance puede funcionar. Lo que pesa, y no es aislado, es el trato del personal: frío, poco atento, que rara vez saluda y a veces desconoce las condiciones del propio hotel. El WiFi falla con frecuencia, lo que lo descarta para quien necesite trabajar. Cuando el hotel opera a plena capacidad, las filas en el desayuno y el check-in se vuelven problema real. La plancha brilla por su ausencia. Un hotel que promete cuatro estrellas y entrega tres en todo lo que rodea a la cama y al buffet.